Preguntes freqüents

Enviem a: Espanya peninsular, Illes Balears, Àustria, Bèlgica, França, Alemanya, Luxemburg, Països Baixos, Dinamarca, Itàlia, Bulgària, Croàcia, República Txeca, Estònia, Finlàndia, Grècia, Hongria, Letònia, Lituània, Polònia, Romania, Eslovàquia, Eslovènia, Suècia, Xipre, Malta, Portugal i els Estats Units (excepte AL, KY, MS i UT). Altres països? Envia’ns un email.

Espanya peninsular: 48/72 h. Illes Balears: 4–10 dies. Europa: 1–2 setmanes. Estats Units: 4–6 setmanes.

Ruta directa a les províncies de Barcelona i Tarragona: aquesta entrega la fem amb mitjans propis unes 4 vegades l’any, així que podem trigar més d’un mes a portar-te el cava. Si no tens pressa, tria aquest mètode i et direm la propera data d’entrega.

Es calcula a la cistella, segons el pes i la destinació. Les comandes de més de 24 ampolles a l’Espanya peninsular tenen l’enviament gratuït.

El cava viatja en una caixa pensada per evitar trencaments, però sempre hi pot haver accidents. L’enviament està assegurat al 100%: si es trenca o es perd, et reposem la comanda sense cap cost.

Si necessites que l’entrega es faci en una franja horària concreta o vols deixar alguna indicació, escriu-ho a les observacions de la comanda.

El transportista et trucarà o et deixarà una nota per fer el següent intent.

Targeta de crèdit, amb la passarel·la Redsys 100% segura. Transferència bancària: en triar aquest mètode t’indicarem com fer-la.

Pots recuperar-la des d’El meu compte o posar-te en contacte amb nosaltres i te’n donarem una de nova.